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大商天狗网(大商天狗网是正品吗)

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大商天狗网(大商天狗网是正品吗)

大上天沟。com(就是大上天沟。com正版?)

一、黑马注:用O2O改造传统企业是一项艰巨的工作,传统巨头苏宁、万达也在苦苦挣扎。传统O2O企业往往陷入两种思维陷阱。要么他们太关注线上,浪费线下资源,造成“线下之争”。或者还是线下,互联网系统很难融入公司系统。

传统零售大商集团的O2O转型:天狗网如何激活1700亿线下零售?

上市公司大尚集团是中国最大的零售集团之一,主营业务集中在东北地区。目前也在进行O2O改革,主要由子公司天狗推动。天沟CEO刘思君。com,是敦煌的联合创始人。后来,他在JD.COM和万达工作。在刘思君看来,天沟的改革。com by big business是现有零售行业中最合理的,因为big business真正将O2O视为一种服务,一种拓展线下门店服务的工具,这将激活整个沉睡的big business系统。

以下是我黑马对Tiangou.com CEO刘思俊的采访:

我们的名字叫“天狗”,并不是说要和阿里“天猫”竞争。因为我们做的完全不一样,不是做纯电商,而是用互联网系统改造大尚集团传统的线下零售系统,为用户提供O2O服务。“上天”的意思是加入线上系统进行大生意。原来大尚集团只有线下百货,没有线上。

传统百货公司没有项目管理,也没有SKU(库存控制可用的最小单位),也就是说,没有项目数据。

传统零售盲区的消费者去百货公司买东西。从买衣服到付账,百货公司不知道消费者买的是哪些衣服,只知道一件衣服的价格。这使得传统零售与电商平台完全不同——电商可以记录从查看商品到购买的全过程,而这个数据意义重大。传统百货没有这个东西,百货经营者对商品控制力弱。

而且没有完整的数据,是不可能把这些商品放到电商平台上销售的。目前很多传统零售公司都在尝试,但都没有成功。

O2O是将所有线下产品数字化。

我们通过大商业体系中超市、自有品牌、供应商的数据。首先,我们完成了商店的百特网络数据库存。商店的数据信息并不丰富,所以我们有很多方法来丰富它。

第一,利用导购,让他们主动对物品进行分类拍照,上传数据,因为可以把商品卖给Tiangou.com的电商平台,所以他们很开心。二是激活商家的ERP系统。很多传统商家都有自己的数据系统,但是这些系统不具备互联网属性,所以我们可以把它们连接到天沟O2O数据平台。

天沟。com将建立一个集成系统,取代原有的所有系统,模仿JD.COM供应链管理的后台系统,并与品牌所有者的库存和仓库连接。我们的团队在这个领域有丰富的经验。

大尚天沟免费为供应商提供更好的直接(消费者)服务,大量数据与供应商共享,这是百特百货没有数据无法提供的。未来的狗有一个收集店的形式,类似于宜家。每个品牌入口面积小,租金少,导购也不需要他送。我们统一有,更多的是自助体验服务。

依托数据:激活物流和会员营销。

有了数据,我们的消费场景就会丰富起来。消费者只要线下扫描,就可以拥有自己的用户数据,考虑是否购买,是否需要送货上门。天沟数据可以从库存中检索和记录。每个消费者都有自己的单子,可以记录自己想买的商品,跟踪价格,直接在手机上支付。而且天沟还可以记录消费者的消费数据,未来进行大数据营销。这也是我们未来把狗商品放到线上的基石。

大尚集团有很多门店,每个门店都有会员卡。资料打开后,所有店铺都可以使用会员卡。以后可以用记分卡在大尚集团的店铺里买衣服,吃饭,看电影。甚至可以把信息直接放在用户手机上,记分卡直接放在用户手机上。用户的积分可以换来很多有趣的东西。

有了数据管理,大尚集团的门店、超市都可以变成仓库。天猫、JD.COM等其他电商平台必须通过仓库交付给用户。大企业中有许多商店和超市。我先从超市做起,把超市当成一个货架,一个仓库的货架。以后我会直接和供应商的仓库打通,这样天沟就不需要开仓了。它是超市货架,用户下单,提货人提货,一个是送到你家,一个是提货。

O2O本质上是一种服务,拓展了线下服务能力。

实际上,电子商务分为传统电子商务和新兴电子商务。传统电商就是我去砸流量,我去搞补贴,赢得市场规模和会员,我去资本市场上市。这是传统的电子商务做法。不考虑利润。Tiangou.com上所有的门店都有实体店,单品、营销、会员互动都是O2O。我们的宣传阵地主要是线下,很好的为现在的会员服务。因此,我们没有办法从广告中吸引流量,增加成本。我不需要它。你吸引他,他不一定是天狗的用户。

天沟O2O的目的是扩大线下店铺的服务能力,不存在“线上线下打架”的问题。天狗的核心是服务门店,强调提升门店体验。天狗首先服务自己的商家和本地用户。大尚集团本身就有1000多万会员,我激活其中的100万就能站稳脚跟。

现在天沟的UV转化率30%,客户价格500元。这是O2O的特点。进入传统百货公司柜台的人和实际买东西的人的比例是多少?50%。当我进入你的柜台时,一半的人会买东西,这是一个传统的特征。但是客流量很小,一天一两百人,几十人。网络上的鼠标一点离开是很正常的,所以转化率是1%,2%。

这是我们的特点。我针对的是原本来线下购物的人。天狗的用户基本都是被我们在大商店、超市的二维码吸引,我们很少在网上推广。O2O必须在移动端完成。现在美团的手机是主战场,80%的交易量都在手机上,所以天狗没有PC产品。天狗的用户肯定以线下为主。只要手机一贴,天狗就能长期为他提供服务。

天狗不代表我要做大生意北上买我的百货,这是不现实的。我不会改变线下销售模式,我会给他增加更多的服务和价值。本地消费者会员要服务好,消费者可以通过供应链单品化获得一些利益。我们不是在和大型电商平台竞争,但本质上是在和其他百货公司竞争。然而,使用O2O,传统百货公司将无法与我们竞争。

比如我们的用户可以提前在天沟APP上预定今天想买的菜,我们会把订单送到各个社区门口。东北二三线城市的生活方式和北上广不一样,可以定时下班,可以很好的为他们服务。

大商店里已经有乘客了,你要充分利用乘客,把会员服务好。把他们粘在一起,打感情牌,吸引更多的人。大尚有那么多会员,百特有那么多乘客。我放到网上,销售额1700亿元,门店200多家。我们需要做的是把供应商连接好,做好用户体验。

口碑传播,聚焦东北人。

其他大型电商公司建了这么久,线上流量玩法已经很不错了。天狗如何竞争?大商店主要集中在东北,我们靠的是东北大商团的影响力。在东北的很多城市,几乎每个人都去过大企业。我们从东北人做起,请他们为东北人说话。

比如你是东北人,你在北上广努力工作,父母在家。天沟。com可以为你提供一些帮助父母抢超市的东西,让你可以帮助家人在远处的本地(东北地区)购物,通过大生意的平台做到孝顺父母,维系亲情。而且,很多东北特产都可以通过天狗在网上买到,外面的东北人也会需要。

瞄准东北人,天沟。com也在做东北土特产。有一些新招募的网络品牌可以在全国范围内销售。它没有地域限制,天生就是要全国销售的。比如我们合作的北大荒品牌,全国销售,仓库遍布全国。

传统零售大商集团的O2O转型:天狗网如何激活1700亿线下零售?


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